Kundendienst

Egal ob Reifen, Scheiben, Klimaanlage etc. wir sind Ihr kompetenter Partner in Sachen Auto. 

Wir führen für Sie eine kostenfreie Eingangsprüfung Ihres Fahrzeugs durch, damit Sie im Voraus wissen welche Kosten auf Sie zukommen. 

Inspektionen und Reparaturen werden bei uns nach Herstellervorgaben erledigt. Und natürlich verbauen wir nur Ersatzteile in Original-Qualität. 


Turbo-Experten

Kompetenz, die sich auszahlt

Bei Fahrzeug-Service Dehmer sind Sie nicht nur bei Turboladerproblemen, sondern auch anderen Problemen mit Ihrem Fahrzeug genau an der richtigen Adresse!

  • Wir die Turbolader Experten sind eine qualifizierte Werkstatt, die Ihnen bei jedem turboladertechnischen Problem schnell und kompetent mit Rat und Tat zur Seite steht.
  • Regelmäßig bekommen wir Schulungen zum Thema Turbolader, denn die sensible Technik des Turboladers setzt hochgradige technische Kompetenz bei Reparaturen voraus. Fehler beim Einbau sind die häufigste Ursache für einen Schaden an einem Turbolader nach einer Reparatur.
  • Wir – die Turbo-Experten – verbauen Ihnen Originalteile.
  • Wir – Fahrzeug-Service Dehmer – reparieren alle Fabrikate
  • Deswegen bekommen Sie nur bei Fahrzeug-Service Dehmer in Gauaschach eine autolebenslange Garantie auf Ihren Turbolader
  • Ausserdem sind wir schnell in der Beschaffung der notwendigen Ersatzteile
Ihre Diagnosematrix:
Hier geben wir Ihnen einige Tipps, welche Ursachen Ihr Motorproblem haben kann. Unsere Diagnosematrix verrät Ihnen mögliche Ursachen, wenn sich Störungen am Motor bemerkbar machen.

Finden Sie Hinweise auf einen Turboladerschaden, dann sollten Sie schnellstmöglich unsere Werkstatt aufsuchen oder uns anrufen. Wir können Ihr Fahrzeug schnell und kostengünstig in Stand setzen - damit ein Motorausfall für Sie kein Nutzungsausfall wird.

1Blaurauch
Mögliche Ursachen: Ölzu- und -ableitungen verstopft, undicht oder deformiert Turbolader Lagerschaden, Verschmutzung des Verdichters oder Ladeluftkühlers
2Hoher Ölverbrauch
Mögliche Ursachen: Abgasanlage hat zu hohen Strömungswiderstand/Undichtigkeiten vor Turbine Ölzu- und -ableitungen verstopft, undicht oder deformiert, Turbolader Lagerschaden, Verschmutzung des Verdichters oder Ladeluftkühlers
3Notlaufprogramm
Mögliche Ursachen: Der Ladedruck des Turboladers ist eventuell zu hoch. Um eine Beschädigung des Motors oder des Turboladers durch Überhitzung zu verhindern, schaltet das Fahrzeug in den Notlauf.
4Leistungsmangel
Mögliche Ursachen: Fremdkörperschaden an Verdichter oder Turbine, Ladedruckregelklappe/Ventil schließt nicht, mangelnde Ölversorgung des Turboladers, Steuerleitung zu Regelklappe/Ventil defekt , Turbinengehäuse/Klappe beschädigt, Turbolader Lagerschaden, Verschmutzung des Verdichters oder Ladeluftkühlers
5Schwarzrauch
Mögliche Ursachen: Fremdkörperschaden an Verdichter oder Turbine, Ladedruckregelklappe/Ventil schließt nicht, mangelnde Ölversorgung des Turboladers, Saug- und Druckleitung deformiert oder undicht, Turbinengehäuse/Klappe beschädigt, Turbolader Lagerschaden, Verschmutzung des Verdichters oder Ladeluftkühlers
6Turbolader erzeugt Geräusche
Mögliche Ursachen: Abgasleckage zwischen Turbinenauslass und Auspuffrohr, Fremdkörperschaden an Verdichter oder Turbine, mangelnde Ölversorgung des Turboladers, Saug- und Druckleitung deformiert oder undicht, Turbinengehäuse/Klappe beschädigt, Turbolader Lagerschaden, Verschmutzung des Verdichters oder Ladeluftkühlers

Reifenservice

Modernes Montier- und elektronisches Wuchtgerät vor Ort

Moderne Geräte in unserem Haus ermöglichen eine einwandfreie Montage Ihrer Reifen um Ihnen maximale Sicherheit zu gewähren.
Schlecht gewuchtete Reifen sollte man nicht unterschätzen, sie können im Extremfall sehr gefährlich werden.
Entstehen kann die Unwucht durch unregelmäßige Abnutzung der Lauffläche und ungleichmäßige Dichtverteilung des Radkörpers. Deshalb müssen Reifen nach einem Wechsel oder anderen Vorgängen neu ausgewuchtet werden.
Mit unsrem elektronischen Wuchtgerät können wir Ihre Reifen und Felgen professionell auswuchten.

Reifenlagerung möglich

Nehmen Ihre Sommer-/Winterreifen zu viel Platz in Ihrer Garage oder Ihrem Keller ein? Oder wissen Sie sogar gar nicht wo Sie Ihre Reifen unterbringen sollen?

Dann bringen Sie Ihre Reifen doch einfach zu uns! Wir lagern diese gerne für Sie sach- und fachgerecht ein.
Ihre Vorteile:

  • Sie ersparen sich den saisonalen Transport zur Kfz-Werkstatt
  • um Beschädigungen zu vermeiden lagern wir Ihre Reifen sachgemäß ein
  • Ihre Räder werden markiert und ordnungsgemäß gelagert, so dass Sie Ihre Räder beim Saisonwechsel schnell wieder erhalten können
  • für einen Reifenwechsel brauchen Sie nur einen Termin zu vereinbaren, das lästige Reifenschleppen bleibt Ihnen erspart
  • Sie haben wieder Platz im Keller oder in der Garage

Run-Flat-Montage möglich

Run-Flat-Reifen sind Reifen mit Notlaufeigenschaften, d. h. dass sie im Falle eines Schadens das Weiterfahren mit verminderter Geschwindigkeit erlauben.

Ermöglicht wird dies durch verstärkte Seitenwände oder einen Stützring auf der Felge, die bei einem Druckverlust das Abplatten vermeiden und trotzdem noch eine ausreichende Übertragung von Lenk-, Brems- und Antriebskräften gewährleisten.

Ein weiterer Vorteil ist der Wegfall des Reservereifens, wodurch nicht nur Raum sondern auch Gewicht gespart wird.

Aufgrund der steifen Seitenwände der Reifen, ist eine spezielle Montagemaschine erforderlich, um ein schonendes Montieren zu gewährleisten und somit Beschädigungen zu vermeiden.
Durch den ausgeklügelten Bewegungsablauf des Montagekopfes, werden die Reifen in zwei Schritten sehr schonender auf die Felge gezogen.

Kostenfreie Reifenberatung

Wir beraten Sie gerne bei der Wahl Ihrer Reifen für Ihr Fahrzeug.
Aus der vielfältigen Auswahl an Autoreifen, können wir Ihnen gerne aufzeigen welche besonders für Ihre Fahrzeug geeignet sind. Unsere Team geht aber auch gerne auf Ihre Wünsche und Vorschläge ein.

Verkauf von sämtlichen Reifenmarken

Profitieren Sie von einer riesigen Auswahl an Reifen sämtlicher Marken. Wir beraten Sie natürlich auch in diesem Fall sehr gerne.


Mobilitätsgarantie

Bei jeder Inspektion Ihres Wagens erhalten Sie eine europaweite Mobilitätsgarantie. Diese sorgt für Hilfe und finanzielle Absicherung im Pannenfall. Die Leistungen ähneln denen eines Schutzbriefes, wenn der Fahrer seinen Wagen vorher zur Inspektion bringt.
Die Mobilitätsgarantie deckt folgende Leistungen im Falle einer Panne oder eines Unfalls ab:
  • Pannenhilfe vor Ort
  • Abschleppen
  • Hotelübernachtung
  • Rücktransport
  • Leihwagen
  • Medizinischer Rat


Hella® Klimastützpunkt

Klimaservice

Für Ihre Klimaanlage verwenden wir Qualitätsprodukte von der Firma Hella. Hella ist bekannt für seine erstklassigen Produkte mit einwandfreier Qualität und Funktion. Überzeugen Sie sich selbst!

Wartung
Eine funktionsfähige Fahrzeugklimaanlage wird nicht nur zur Abkühlung gebraucht, sonder ist auch Voraussetzung für eine effektive Entfeuchtung des Innenraums und sorgt dafür dass die Scheiben nicht beschlagen.
Jedoch verliert sie in einem Jahr bis zu 15% des vorhandenen Kältemittels, da es langsam und anhaltend über die Klimaleitung und Dichtung entweicht. Dadurch sinkt die Füllmenge des Kältemittels und somit auch der Systemdruck und die Klimaanlage kann erheblich geschädigt werden.

Die Folge ist, dass der Kompressor, der wichtigste Teil der Anlage, nicht mehr ausreichend geschmiert wird und ein Defekt vorprogrammiert ist. Der Schaden kann sich schnell auf 1000 € belaufen. Um den hohen Schadenskosten zu entkommen, ist eine regelmäßige Wartung und Überprüfung wichtig. Experten empfehlen eine jährliche Überprüfung der Autoklimaanlage und des Kältemittelverlustes um das Risiko von teuren Folgeschäden zu minimieren. Dadurch sind unnötige Schäden und damit hohe Instandsetzungskosten vermeidbar. Reinigung

Ihre Klimaanlage verbreitet unangenehme Gerüche? - Dann ist es höchste Zeit für eine Reinigung! Denn unangenehm Gerüche sind ein deutliches Zeichen dafür, dass sich gesundheitsschädliche Bakterien, Pilze und Krankheitskeime gebildet haben. Diese Erreger bilden durch die kondensierte Feuchtigkeit im Verdampfer und Schmutz einen ideal Nährboden für Mikroorganismen, die sich durch das Einschalten der Klimaanlage schnell im Fahrzeugraum ausbreiten.
Solche Keime können der Gesundheit erheblich schaden, indem sie zu Unwohlsein und allergischen Reaktionen führen.

Deshalb ist es empfehlenswert, die Klimaanlage jährlich zu desinfizieren und zu reinigen. Die Reinigungsmittel sind geruchsneutral und nicht allergen. Danach können Sie Ihre Klimaanlage bedenkenlos einschalten, ohne Ihre Gesundheit zu schaden und von schlechten Gerüchen geplagt zu werden.


Abschleppdienst

Unser Team ist für Sie Tag + Nacht unter der Tel. 09732 9134-0 zu erreichen egal ob sie eine Panne oder einen Unfall haben.

Wir haben auch eigene Werkstatt-Ersatzwägen vor Ort.

Wir sind Partner des ACV, das können Sie auch!

ACV Mitglied werden und Vorteile sichern.

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